未成年购买手机商家不退款违法吗

平阳县律师网 2025-04-10
法律分析:未成年购物商家不违法。10周岁-未满18岁的孩子购买大额并且不符合他可以使用的产品时,监护人可以向商家退货索回购买资金。但是如果购买产品在使用时间超过一个月以后,不能申请全款退款。应该按照物品受损导致经济下降进行对商户的适当赔偿而对原价进行消减后退款。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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